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O mapeamento de processos é a identificação da sequência lógica das atividades que compõem um processo e de outros elementos que interagem com o fluxo de trabalho, e dependendo do objetivo do mapeamento, ele é mais ou menos detalhado. A notação mais comum para mapeamento de processos é a BPMN (''Business Process Model and Notation''), que define os elementos presentes no diagrama.
O mapeamento de processos é a identificação da sequência lógica das atividades que compõem um processo e de outros elementos que interagem com o fluxo de trabalho, e dependendo do objetivo do mapeamento, ele é mais ou menos detalhado. A notação mais comum para mapeamento de processos é a BPMN (''Business Process Model and Notation''), que define os elementos presentes no diagrama.


A [[:Categoria:Unidade_Administrativa | unidade administrativa]] responsável pela disseminação da cultura de gestão de processos, e quem realiza os treinamentos na UFMT sobre este tema é o [[Escritório de Projetos e Processos - EPP]].
A [[:Categoria:Unidade_Administrativa | unidade administrativa]] responsável pela disseminação da cultura de gestão de processos, e quem realiza os treinamentos na UFMT sobre este tema é o [[Escritório de Projetos e Processos - EPP]].


No site do [[EPP]] podem ser encontrados os mapeamentos realizados pela equipe do escritório ou por servidores capacitados:
No site do [[EPP]] podem ser encontrados os mapeamentos realizados pela equipe do escritório ou por servidores capacitados:
* [https://www.ufmt.br/epp-homologacao/processos Lista de processos mapeados - UFMT]
* [https://www.ufmt.br/epp-homologacao/processos Lista de processos mapeados - UFMT]


== Como solicitar o mapeamento de processos? ==
== Como solicitar o mapeamento de processos? ==
# Verifique se a sua unidade possui servidor que já foi capacitado pela equipe do [[EPP]]. As capacitações são ofertadas para diluir as demandas de mapeamento de processo entre todas as unidades. O [[EPP]] reforça que está a disposição para tirar dúvidas e auxiliar a pessoa da unidade que for realizar o mapeamento.
# Verifique se a sua unidade possui servidor que já foi capacitado pela equipe do [[EPP]]. As capacitações são ofertadas para diluir as demandas de mapeamento de processo entre todas as unidades. O [[EPP]] reforça que está a disposição para tirar dúvidas e auxiliar a pessoa da unidade que for realizar o mapeamento.
# Caso não haja ninguém capacitado, a unidade pode solicitar por ofício via Sistema Eletrônico de Informação (demandas devem ser encaminhadas para a unidade ''VICE-REITORIA - EPP - SECRETARIA'').
# Caso não haja ninguém capacitado, a unidade pode solicitar por ofício via Sistema Eletrônico de Informação (demandas devem ser encaminhadas para a unidade ''VICE-REITORIA - EPP - SECRETARIA'').


== Quero mapear os processos do meu setor, existem materiais de apoio disponíveis? ==
== Quero mapear os processos do meu setor, existem materiais de apoio disponíveis? ==
O [[EPP]] disponibiliza em sua página materiais usados nas oficinas:
O [[EPP]] disponibiliza em sua página materiais usados nas oficinas:
* [https://www1.ufmt.br/ufmt/un/secao/11620/epp Link com materiais disponibilizados pelo EPP]
* [https://www1.ufmt.br/ufmt/un/secao/11620/epp Link com materiais disponibilizados pelo EPP]


== Mapeei um processo da UFMT, como coloco na lista dos processos mapeados no site do EPP? ==
== Mapeei um processo da UFMT, como coloco na lista dos processos mapeados no site do EPP? ==
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** Nome, telefone e e-mail do setor/gerência/coordenação responsável pela execução do processo
** Nome, telefone e e-mail do setor/gerência/coordenação responsável pela execução do processo
** Pequeno resumo do processo.
** Pequeno resumo do processo.


== Como saber das capacitações que o EPP oferta? ==
== Como saber das capacitações que o EPP oferta? ==
As capacitações ofertadas pelo [[EPP]] são listadas em sua [https://www1.ufmt.br/ufmt/un/secao/11637/epp página oficial] e, quando voltadas para o desenvolvimento do servidor, são realizadas em parceria com a [[SGP - CDH - Gerência de Capacitação e Qualificação | Gerência de Capacitação e Qualificação]].
As capacitações ofertadas pelo [[EPP]] são listadas em sua [https://www1.ufmt.br/ufmt/un/secao/11637/epp página oficial] e, quando voltadas para o desenvolvimento do servidor, são realizadas em parceria com a [[SGP - CDH - Gerência de Capacitação e Qualificação | Gerência de Capacitação e Qualificação]].
==Unidade Responsável==
*[[EPP | Escritório de Projetos e Processos]]

Edição das 12h08min de 9 de julho de 2020

O mapeamento de processos é a identificação da sequência lógica das atividades que compõem um processo e de outros elementos que interagem com o fluxo de trabalho, e dependendo do objetivo do mapeamento, ele é mais ou menos detalhado. A notação mais comum para mapeamento de processos é a BPMN (Business Process Model and Notation), que define os elementos presentes no diagrama.

A unidade administrativa responsável pela disseminação da cultura de gestão de processos, e quem realiza os treinamentos na UFMT sobre este tema é o Escritório de Projetos e Processos - EPP.

No site do EPP podem ser encontrados os mapeamentos realizados pela equipe do escritório ou por servidores capacitados:

Como solicitar o mapeamento de processos?

  1. Verifique se a sua unidade possui servidor que já foi capacitado pela equipe do EPP. As capacitações são ofertadas para diluir as demandas de mapeamento de processo entre todas as unidades. O EPP reforça que está a disposição para tirar dúvidas e auxiliar a pessoa da unidade que for realizar o mapeamento.
  2. Caso não haja ninguém capacitado, a unidade pode solicitar por ofício via Sistema Eletrônico de Informação (demandas devem ser encaminhadas para a unidade VICE-REITORIA - EPP - SECRETARIA).

Quero mapear os processos do meu setor, existem materiais de apoio disponíveis?

O EPP disponibiliza em sua página materiais usados nas oficinas:

Mapeei um processo da UFMT, como coloco na lista dos processos mapeados no site do EPP?

A publicação do mapeamento pode ser solicitada por ofício via Sistema Eletrônico de Informação (demandas devem ser encaminhadas para a unidade VICE-REITORIA - EPP - SECRETARIA) ou pelo e-mail epp@ufmt.br. Na solicitação deve conter:

  • O arquivo Bizagi do mapeamento para que ele possa ser exportado e publicado.
  • As seguintes informações:
    • Nome, telefone e e-mail do setor/gerência/coordenação responsável pela execução do processo
    • Pequeno resumo do processo.

Como saber das capacitações que o EPP oferta?

As capacitações ofertadas pelo EPP são listadas em sua página oficial e, quando voltadas para o desenvolvimento do servidor, são realizadas em parceria com a Gerência de Capacitação e Qualificação.

Unidade Responsável

Ferramentas pessoais
Espaços nominais

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Ferramentas