Cadeia de Valor da UFMT
Por meio da cadeia de valor as instituições públicas e privadas externalizam, para sociedade, os processos que geram valor para o cliente-cidadão e como os macroprocessos relacionam-se entre si. A cadeia de valor da UFMT é divida em macroprocessos de gerenciamento, primários e suporte. Na UFMT, a atualização da cadeia de valor foi aprovada pelo Comitê Gestor de Governança, Riscos e Controles (CGGRC) em 2023.
Macroprocessos de Ensino
Macroprocessos que entregam valor diretamente aos clientes e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão:
- Ensino: processos de criação, regularização e disponibilização de cursos de nível superior; ingresso e seleção em nível de graduação e pós-graduação; outorga de grau e validação de diplomas.;
- Pesquisa e Desenvolvimento: processos ligados ao planejamento, gerenciamento de pesquisas e desenvolvimento de conhecimento; registros e marcas e patentes; gerenciamento e monitoramento de empresas juniores e incubadoras.
- Extensão: processos de criação, regularização e disponibilização de ações com a comunidade externa.
Macroprocessos de Gerenciamento
Macroprocessos que medem, monitoram e controlam atividades para que um processo primário ou de suporte atenda às metas operacionais, financeiras, regulatórias e legais:
- Gestão de Riscos e Conformidades: processos ligados aos riscos operacionais; controle da legalidade dos atos administrativos; auditoria;
- Gestão da Comunicação: processos que envolvem a comunicação institucional; imagem da instituição; relacionamento com a mídia;
- Gestão de Relacionamentos Institucionais: processos que envolvem parcerias institucionais, como convênios, cooperações, contratos estratégicos e relações institucionais;
- Gestão de Governança e Estratégia: processos que envolvem o planejamento e monitoramento da estratégia organizacional; controles internos; gestão de políticas e normativas; priorização, acompanhamento e auxílio na execução de projetos estratégicos.
Macroprocessos de Suporte
Macroprocessos que apoiam os processos primários, geralmente gerenciando recursos e/ou infraestrutura:
- Gerir de Pessoas: processos ligados à gestão de pessoas, plano de carreira, capacitações, benefícios, licenças;
- Gerir de Tecnologia da Informação: processos ligados à gestão, desenvolvimento e manutenção de recursos tecnológicos e comunicação de dados;
- Gestão de Assistência Estudantil: processos que envolvem a oferta de assistência à moradia estudantil, alimentação, transporte, inclusão digital, apoio pedagógico, incluindo monitoria e tutoria.;
- Gerir Orçamentária, Financeira e Contábil: processos ligados ao planejamento, administração, gestão e monitoramento da execução orçamentária, financeiras e contábil;
- Gerir de Logística, Materiais e Patrimônio: processos ligados à gestão do espaço físico; segurança patrimonial; gestão da frota e transporte; aquisições e contratações; gestão patrimonial; obras e serviços de engenharia.;
- Gerir de Inovação: processos que envolvem registros de propriedade intelectual; auxiliam na inovação dos projetos de pesquisa e extensão.;
Entrada e valores gerados
Além da definição dos macroprocessos, foram identificadas quais as entradas que serão transformadas e quais os valores que serão gerados. A principal entrada constitui como as demandas da sociedade e que, após transformadas, gerarão como valor:
- Profissionais qualificados;
- Conhecimento e inovação;
- Ações culturais e;
- Desenvolvimento regional e nacional
Cadeia de Valor da UFMT
