Cadeia de Valor da UFMT

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Por meio da cadeia de valor as instituições públicas e privadas externalizam, para sociedade, os processos que geram valor para o cliente-ciadão e como os macroprocessos relacionam-se entre si. A cadeia de valor da UFMT é divida em macroprocessos de gestão, negócio e apoio.  Na UFMT,  a cadeia de valor foi aprovada pelo CONSEPE  e encontra-se no Relatório de Gestão 2018.


Macroprocessos de Gestão

Os Macroprocessos de Gestão estão ligados a gestão estratégica da UFMT, os macroprocessos de gestão da Universidade são:

  • Gerir Estratégia, riscos e conformidade: processos ligados aos planejamento estratégico e governança;
  • Gerir Projetos Estratégicos: processos de priorizar, acompanhar e auxilar na execução de projetos estratégicos;
  • Gerir Processos Institucionais: processos de análise, implementação, acompanhamento e melhoria contínua dos processos estratégicos;
  • Gerenciar Relacionamentos: processos que envolvem parcerias institucionais, como convênios, cooperações e contratos estratégicos.

Macroprocessos de Negócio

Os Macroprocessos de Negócio englobam todos os processos finalísticos da UFMT, são processos perceptíveis pelo usuário-cidadão, são os processos finalísticos que mais geram valor para sociedade, os macroprocessos de negócio da Universidade são:

  • Disponibilizar Educação Superior: processos de criação, regularização e disponibilização de cursos de nível superior;
  • Selecionar Candidatos: processos de ingresso e seleção em nível de graduação, pós-graduação e extensão;
  • Formar Profissionais: processo inerentes à formação do estudante, como administração de salas, administração de aulas, outorga de grau e validação de diplomas;
  • Qualificar Profissionais: processos que envolvem a disponibilização de cursos de pós-graduação e extensão;
  • Assistir Estudante: processos de gerir auxílios, administrar programas e monitoria ou tutoria;
  • Produzir Inovações Tecnológicas e Científicas: processos de registros e marcas e patentes.

Macroprocessos de Apoio

Os Macroprocessos de Apoio são os processos que possibilitam e auxiliam a Universidade na consecução de suas atividades, são os pilares dos processos finalísticos. Os macroprocessos de apoio da Universidade são:

  • Gerir Recursos Humanos: processos ligados à gestão de recursos humanos, plano de carreira, capacitações, benefícios etc;
  • Gerir Infraestrutura: processos ligados à gestão do espaço físico da UFMT, segurança patrimonial e gestão da frota e transporte;
  • Gerir Tecnologia da Informação: processos ligados à gestão, desenvolvimento e manutenção de recursos tecnológicos;
  • Gerir Bens e Serviços: processos ligados à atividade de compras e licitação, gestão patrimonial, orçamentária e financeira.

Desenho da Cadeia de Valor da UFMT

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Espaços nominais

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Ferramentas